新发展阶段需要遵循新理念，扛起新担当，实现新作为。秉承“科技、低碳、绿色”的新发展理念，城市需要转变综合治理、经济发展、社会服务方式，提高政府和企业运转的质量与效率，提升民生获得感。

　　伴随着罕见低温天气来袭，多地不时开启“速冻”模式，北方城市供热系统也迎来了大考。万家温度系民生，一枝一叶总关情。城市供热是一项重要的基础服务保障系统，供热水平是衡量民生质量的关键指标。

　　“天下大事，必作于细”。供热是一项复杂性工程，常州货架供热效率、燃料成本、调度能力、管网监管、环境能耗等直接影响供热的质量，常州货架可以深入优化完善的切入点很多；供热也是一项系统性工程，需要政府、企业、居民等多方联动协同，才能实现综合效益化。

　　随着集中供热需求的不断上升，如何优化居民供热均衡性，减少城市碳排放量，成为北方城市高质量发展主题下的新任务。

　　城市供热系统时常面临不同居民家“冷热不均”的问题，更面临供需节奏不匹配形成热量过剩、能耗浪费的问题。过去，供热企业缺乏对用户的主动感知能力，缺少对管网的精细化调节手段，供热行业在发展的质量效益上有进一步提高的空间。

　　如何在保障和提升供热均衡的同时，兼顾节能减排、安全高效？哈尔滨市在人工智能等数字技术与传统供热行业融合发展的新路径上进行了探索。

　　哈投集团哈尔滨太平供热有限责任联合华为深入开展智慧供热的创新实践。基于物联网、大数据、人工智能技术对原供热系统进行全流程改进，供热企业可以感知用户室温，AI（人工智能）可以助力调节供热各环节阈值。

　　具体做法是通过物联网技术，收集室温数据、天气数据、建筑数据等变化，基于华为云EI数据治理和算法分析能力，对换热站、单元、住户的运行规律进行画像，构建热量需求预测模型，实现“热源、管网、常州货架换热站、住户”一体化全网协同和精细化调控。按需定产，让单元与单元之间、住户与住户之间的供热温度更加均衡，实现统一智能化室温调节，未来可实现用户自主温度调节，形成一个能感知、会思考、可进化、有温度的“供热智能体”。

　　改进后的智慧供热系统实现了监管从“人治”到“数治”，热企从“人控”到“智控”，促进供热均衡的同时，助力节能减排、绿色发展。例如上一个采暖季，智慧供热方案覆盖了1余万平方米的热网、122座换热站、6.6万户居民，全采暖期间相较于此前供热方式节约标准煤约5193吨，减少碳排放约3397吨，在保障居民供热满意度的同时，为城市空气质量改善作出贡献。

　　智慧供热为传统供热行业转型发展注入新动能，背后映射出的是在数字技术赋能下，城市千行百业实现高质量发展的新范式。哈尔滨智慧供热以数字化转型为契机，赋能传统经济提质增效，让传统行业焕发新活力，同时促进新的产业发展。

　　数字超越地域没有鸿沟，发展跨越山海不分南北。只有抢抓数字化时代机遇，乘势而上，才能在全面实现现代化进程中占得先机，实现新的崛起。
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